El Programa Hacer Historia Tucumán será llevado a cabo en la "RESIDENCIA UNIVERSITARIA DE HORCO MOLLE, YERBA BUENA"

APRENDIZAJE Y VISIÓN

23 DE ABRIL DE 14:00 a 21:00 HS

24 DE ABRIL DE 09:00 a 18:00 HS

Habilidades: Leer el mundo, aprender a aprender, construir visión. Escucha y construcción de confianza. 

Movilización de acciones personales: Declarar identidad en el dominio laboral. Pasar de los productos y servicios al cuidado de los clientes. Apertura de nueva posibilidades profesionales.

COMUNICACIÓN PARA LA ACCIÓN

7 DE MAYO DE 14:00 a 21:00 HS

8 DE MAYO DE 09:00 a 18:00 HS

Objetivo: Mostrar la relación entre la comunicación y la acción humana colectiva. Mostrar el carácter conversacional de la acción. Aprender a escuchar clientes y a conversar con ellos en la web.

Habilidades: escuchar y hablar con poder coordinar compromisos, superar quiebres. Escuchar clientes, sintonizar preocupaciones.

Seducción y venta. Integrando cuerpo, emociones y lenguaje.

Movilización de acciones personales: identificar posibilidades de dar más poder y efectividad a

las conversaciones actuales y producir acciones efectivas en el ámbito laboral.

EL ARTE DE INVENTAR OFERTAS

28 DE MAYO DE 14:00 a 21:00 HS

29 DE MAYO DE 09:00 a 18:00 HS

Objetivo: Mostrar la innovación como introducción de cambios en las prácticas sociales de los clientes, o sea en su carácter cultural. Web 2.0 como yacimiento de prácticas genéricas para la innovación. Inteligencia colectiva. Innovación abierta. Long tail.

Habilidades: desarrollar sensibilidades para mirar el mundo como espacio de invención, desarrollar habilidades para innovar sistemáticamente. Inventar ofertas seductoras. Movilización de acciones personales: Explorar posibilidades de innovar, creando y testeando ofertas innovadoras. Apalancarse en la Web 2.0.

EL ARTE DE LA EJECUCIÓN EN REDES

11 DE JUNIO DE 14:00 a 21:00 HS

12 DE JUNIO DE 09:00 a 18:00 HS

Objetivo: Mostrar a los mercados y organizaciones como redes de conversaciones. Presentar una disciplina de diseño conversacional. Knowledge Management 2.0. Sistemas de gestión colaborativos.

Habilidades: mapear, rediseñar y administrar redes conversacionales para la producción de satisfacción de clientes. Entender las conversaciones como procesos de gestión fundamentales.

Movilización de acciones personales: Rediseñar los procesos profesionales y empresariales actuales con foco en la satisfacción de los clientes.

LA VIDA COMO ARTE

25 DE JUNIO DE 14:00 a 21:00 HS

26 DE JUNIODE 09:00 a 18:00 HS

Objetivo: reflexionar acerca del liderazgo como parada vital fundamental orientada hacia la invención del futuro. Plenitud, conciencia de la vida y la muerte, arte, autenticidad y vulnerabilidad como caminos de construcción de poder. La importancia de la improvisación en la vida humana. El lenguaje como espacio básico de improvisación.

Habilidades: construir fortaleza emocional, serenidad y foco ante la incertidumbre.

Movilización de acciones personales: conciencia de la propia finitud como punto de partida para el compromiso con la propia visión.

PDF del programa