No voy a negar la importancia de las formas en una presentación, en una charla, o en un discurso. El estilo, el ritmo, el humor, la búsqueda de la atención del otro, muchas veces define el éxito o no, de ser escuchado. Hay disertantes que manejan muy bien esas formas, algunos hasta lo convierten en casi lo mas importante y el contenido es breve y de conceptos básicos. Todo muy útil y muy lindo.
Cuando en una disertación o presentación, donde el centro es el contenido, porque me presenta conceptos complejos y profundos y me trae nuevos mundos, me quedo observando las formas y me pierdo el contenido. Es un obstáculo. Obstáculo fácilmente superable en ámbitos de aprendizaje compartido.
Pero cuando ante los discursos y hechos políticos que trascienden lo cotidiano y configuran el futuro, me entretengo con el Show y me quedo en la observación de las formas y el estilo, sin atender el contenido (o su ausencia). Cuando se generaliza en una sociedad que las formas y el estilo y no el contenido y las acciones determinan opiniones y tomas de decisión. Estamos en problemas.
Me quedo con el contenido, pero agradezco el esfuerzo del presentador en tratar de hacerlo ameno!
Coincido en que tenemos que dejar de ver el show solamente y volver a dar importancia al contenido, escuchar mas responsablemente!
Estamos en linea!
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Fabio Caballero
El contenido es muy importante, pero sin su forma adecuada no se sostiene.
Según a quien vamos a querer llegar, es la forma que vamos usar para nuestro contenido.
Se puede mal entender forma como una estrategia de engaño. Pero todo el tiempo estamos adaptando nuestro contenido, a la forma correcta de hacer llegar nuestro mensaje.
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Dolores Alvarez Indart
daindart.com.ar
Es verdad, pero a mí me parece que lo ideal es poder llegar a un equilibrio entre show y contenido.Ninguno de los dos solos es bueno. Igual, cada uno puede tener una interpretación distinta (juicio) y no por eso está mal. Este tema de los juicios lo veremos más adelante en los seminarios. Esta bueno poder opinar sobre estas cosas ahora para compararlo luego cuando dispongan de otras distinciones.
A mi me parece que todo tema complejo tiene una explicación mas superficial para ver el todo.
Una presentación puede tener una dinámica, donde se vaya de temas generales a más específicos, y cerrar devuelta con lo general. También existe una emisión de información gestual, de estados de ánimo, y de contar una historia. Son elementos que ayudan a una presentación más efectiva, y de llegar mejor al público. Si se adaptan estas formas, se puede asegurar que al menos, llevemos atención o una carga emocional, independientemente del tema que estemos presentando.
Aún así, no creo que sea un trade off entre show y contenido. Me parece que la presentación no sirve para presentar un tema en profundidad, sino para impulsar a alguien a que investigue, y si en la misma presentación te dan un paper con la información en bruto, mucho mejor.
Hay algunos que se quedan sólo con el contenido. No se, para mí, si quiero leer contenido puedo leer tranquilamente un buen libro (tampoco un blog, ni nada encontrado en Internet).
El comentario pretendió ser sobre la escucha no sobre las técnicas de presentación.
Estoy de acuerdo con ustedes en la importancia que tienen las formas de una presentación. Son clave para lograr el objetivo de ser escuchado.
Cuando el que "escucha" queda atrapado en el estilo y "desplaza" el foco de su atención del contenido a las formas y se queda ahí, se lo pierde. Eso creo que es un obstáculo.
Indagando un poco esto de desplazar encontré este parrafito que viene del Psicoanálisis (Grande Google!!!)
El desplazamiento hace que se traslade el significado desde la parte central del sueño a lugares accesorios de éste, ocultando en cierto modo para el soñador el contenido onírico.
Jorge Gimeno
Es verdadque en muchos de los casos nos abrimos más a la recepción ante un orador carismático que nos mantiene riéndonos o varia el ritmo en su presentación.
Sin embargo creo que como vimos en el curso, mucho de lo que nos parece (a nosotros y no así a todo el resto) es la parte interpretativa y los juicios que uno hace. Creo que hay que respetar los distintos estilos, y tal vez no prejuzgar el hecho de que cada tanto aparezca una "mala palabra".
Por qué no centrarnos en el contenido justamente? En tratar de entender qué me está diciendo el otro más allá de la forma? De eso se trata lo que estamos tratando de aprender!!!
Imaginen que viene un cliente que habla de una forma que no nos gusta... ya nos predisponemos mal y le vendemos mal? O por el contrario, entendemos que por debajo de la forma existe una necesidad y que el "sintonizar" con el se logra desde una empatia verdadera, de querer entenderse con el otro?
Solo para reflexionar un poco y pensar cuánto juega nuestra interpretación.
A mi juicio (y sólo mio), me parece que el hecho que Rafael no haya sido showman no le quita mérito al contenido que dio, las distinciones que aportó y las historias que completaron el mensaje (ej lo del tren). Me parece que tanto su aporte oral, como el hecho de haberse tomado el trabajo de responder y explicar su mensaje en este foro hablan de él como una persona profesional y responsable... y la verdad a mi sí me gustó mucho el contenido de la charla, me abrió mucho al pensamiento y la reflexión sobre los guiones de la sociedad y el rol de uno en la misma.
Bueno eso... creemos un espacio de conversación, tratando de entendernos y apreciar el contenido más allá de la forma.
Creo que el ¨Show¨ ayuda a que el ¨Contenido¨ llegue mejor, atrayendo la atención y evitando que uno pierda el interés en el contenido por una presentación "aburrida" del mismo.
He visto varias charlas/clases/presentaciones dadas por diferentes personas donde el contenido era el mismo pero el show era muy diferente y la llegada a los participantes era también muy distinta.
En general, a mi gusto, la pasión que demuestra el presentador en el contenido de su charla suma varios porotos y hace que el contenido me resulte mucho más atractivo.
Ojo, estoy de acuerdo que si nos quedamos con el Show y no escuchamos el contenido, estamos en problemas, pero lamentablemente muchas veces vende más el show que el contenido...
Creo que el comentario de Marcelo es muy oportuno y creo que nadie esta poniendo en tela de jucio el contenido. Es más, Yo he escuchado los podcast de Rafael con JC en Management 2.0 y me parecieron muy interesantes. También he leído el resúmen de la charla y pude aclarar algunos puntos que quizas en la presentación se me pasaron por alto por algún motivo. Estoy de acuerdo también que hay que respetar los estilos pero una crítica constructiva al mismo no creo que sea malo. Como comenta Fernando hubiese sido más interesante si se le hubiese agregado un poco más de dinámica corporal pero desde ya que no nos vamos a quedar enfocados con este aspecto y perdernos del contenido.
Saludos
Sobre el ejemplo que dio Marcelo del cliente, a mi entender no se ajusta ya que desde el hecho que es nuestro cliente entonces hacemos ciertas concesiones y nos predisponemos de otra forma. En esta situación creo que el cliente eramos nosotros.
... me encanta el dinamismo y el respecto con el que están llevando adelante esta conversación!
Mi punto de vista es, y aquí coincido con Jorge, que hay algo mas importante aún que contenidos, exposición y su equilibrio. Me refiero a nuestra sensibilidad para escuchar el mundo de posibilidades que el expositor nos trae.
Me parece genial que conversemos acerca de cómo mejorar las presentaciones, pero lo que a mi me haría más sentido aún, es conversar acerca de cuán capaces somos de escuchar los mundos de posibilidades que nos abre un orador, en este caso Rafa.
Abrazo
JUAN
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Juan Carlos Lucas
Director académico Proyecto Hacer Historia
http://www.juancarloslucas.com.ar
http://innovaconsulting.com.ar
Equilibrio, coincido con Adrián. Creo que esa es la clave. Y los argentinos somos especialistas en no mantenerlo. De una punta a la otra.
Muy buen y abundante contenido mal expuesto dara una gran cantidad de asistentes dormidos. Un gran show sin contenido dara una gran cantidad de asistentes enojados diciendo ¿para que vine? o "no se para que lo escuché".
Creo que el contenido no debería estar en discusión. Es como decir en la política "es un dirigente honesto" Un dirigente político debería ser honesto (suena utópico) pero además capaz. Una presentación debería tener buen contenido, pero además el disertante debería hacerla de forma amena y clara.
Luego entra lo que menciona Juan Carlos. Cuan abiertos, sensibles y atentos estamos para escuchar...
En el ámbito del marketing es tan importante el mensaje como la forma y el medio de hacer el delivery para llegar acertadamente al Target y generar resultados.
Ahora bien, creo que en el ámbito de estos seminarios para Hacer Historia, nos encontramos frente al desafío de aprender como podemos ser mas abiertos y flexibles a los otros, de abrir nuestros mundos.
Creo que la idea es dejar esa puerta abierta para poder a partir de ahora y cada vez con mayor destreza, nutrirnos de los mundos de los demás, pudiendo aceptarlos para verlos mejor, tanto en las formas como los contenidos que pueden ofrecernos, desde sus posibilidades.
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Creo que si todos trataramos de poder aceptar al otro con sus aciertos y errores y sobre todo, cuando el otro nos esta dando un servicio desinteresado y la posibilidad de abrirnos la cabeza, podriamos contribuir a que el mundo fuese un lugar mas amigable.
Un abrazo
Liliana Magliotti
El show puede y a veces suele ser una trampa, lo verdaderamente importante son los contenidos y aun mas como estos se pueden traducir en una accion o resultado concreto.
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Martin Nostrala
twitter: martynostrala
skype: martinnostrala
podría hablarles de didáctica, pero nos seguiríamos yendo del punto... me parece bien que nos concentremos en cómo nosostros nos abrimos a mundos nuevos, y para eso es importante que mantegamos un espíritu curioso, es importante "curiosear" más alla de lo que entendimos en una charla. En este programa tenemos lecturas y otros medios que ayudan muchísimo a fortalecer nuestro espíritu curioso.
Coincido con Jorge que es bueno preguntarse por qué a veces nos quedamos más con el show que con el contenido... parece que el show encandila... es bueno que nos preguntemos cómo nos acercamos al contenido.
ya que muchos se quedaron pensando en cómo se presentan los contenidos, les dejo un fragmento de Uno y el Universo de Sábato, que creo que es muy ilustrativo:
Divulgación
Alguien me pide una explicación de la teoría de Einstein. Con mucho entusiasmo, le hablo de tensores y geodésicas tetradimensionales.
- No he entendido una sola palabra - me dice, estupefacto.
Reflexiono unos instantes y luego, con menos entusiasmo, le doy una explicación menos técnica, conservando algunas geodésicas, pero haciendo intervenir aviadores y disparos de revólver.
- Ya entiendo casi todo - me dice mi amigo, con bastante alegría -. Pero hay algo que todavía no entiendo: esas geodésicas, esas coordenadas ...
Deprimido, me sumo en una larga concentración mental y termino por abandonar para siempre las geodésicas y las coordenadas; con verdadera ferocidad, me dedico exclusivamente a aviadores que fuman mientras viajan con la velocidad de la luz, jefes de estación que disparan un revólver con la mano derecha y verifican tiempos con un cronómetro que tienen en la mano izquierda, trenes y campanas.
- Ahora sí, ahora entiendo la relatividad! - exclama mi amigo con alegría.
- Sí, - le respondo amargamente -, pero ahora no es más la relatividad.
Ernesto Sábato: Uno y el universo. Sudamericana. Buenos Aires. 1968.
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Creo que cada uno escuchamos a partir de nuestras interpretaciones y lo que estamos buscando en este seminario es abrir nuevos mundo y posibilidades. Ante todo es importantisimo escuchar a la otra persona e independientemente de los modos. aceptarla tal cual es y enfocarnos en el contenido y lo que nos quiere tramitir es muy bueno que cada uno tenga su estilo y que eso nos diferencie.
Saludos a todos
Pienso que muchas veces las espectativas creadas ante un hecho que vamos a vivir pueden cambiar absolutamente el resultado de ese hecho, por lo que una vez más estamos siendo influenciados por la subjetividad con la que vemos los acontecimientos, dejando de lado la pureza del contenido, que es lo que intento tomar para poder adquirir nuevas distinciones.
Saludos